Customer Service Advisor – Deutschsprachig

Unser internationaler Kunde – ein globaler Marktführer im Bereich Customer Experience und Business Services – sucht deutschsprachige Customer Service Advisors für den Standort Thessaloniki. Du wirst Teil eines dynamischen, mehrsprachigen Teams und unterstützt eine der größten Telekommunikationsmarken weltweit. Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als Berufseinsteiger: Diese Rolle bietet dir eine hervorragende Chance, deine Fähigkeiten in einem modernen, inklusiven und wachstumsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln.

Hauptaufgaben

• Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails von deutschsprachigen Kund:innen zu Internet-, Telefon- und TV-Diensten.

• Freundliche und klare Beratung zu Produkten, Verträgen und Verlängerungen.

• Präzise und effiziente Dateneingabe in internen Systemen.

• Zusammenarbeit im Team, um ein reibungsloses und positives Kundenerlebnis sicherzustellen.

• Aktiver Beitrag zu einer unterstützenden, kollegialen und angenehmen Arbeitskultur.

Dein Profil

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil – aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen.

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie lösungsorientiertes Denken.

• Gute Computerkenntnisse und technisches Grundverständnis.

• Fließende Deutschkenntnisse (Wort & Schrift) sowie gute Englischkenntnisse.

• Positive, proaktive und zuverlässige Arbeitsweise mit echter Freude am Kundenkontakt.

Unser Angebot

• Attraktives monatliches Gesamtpaket ab 1.500 € brutto (Grundgehalt + Leistungs- und Anwesenheitsboni).

• Unbegrenzte Bonusmöglichkeiten für Top-Performer.

• 13. und 14. Gehalt gemäß griechischer Gesetzgebung.

• Flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00–24:00 Uhr, Montag bis Sonntag – Vollzeit oder Teilzeit.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit privater Kranken- und Lebensversicherung.

• Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Schulmaterialien und Treueprämien.

• Transparente Schichtplanung und echter Fokus auf Work-Life-Balance.

• Moderne, zentral gelegene Büros in Thessaloniki.

Warum über Power of Detail bewerben?

Power of Detail Professional Solutions verbindet mehrsprachige Talente mit führenden internationalen Arbeitgebern in Griechenland.
Wir begleiten dich durch einen vertraulichen, reibungslosen Bewerbungsprozess – damit du die Rolle findest, die wirklich zu deinen beruflichen Zielen und deinem Lifestyle passt.

Bewerbung

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